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이용자정책

더 좋은 서비스 문화를 만들어가기 위한 공간입니다.방송과 통신에 대한 사용자의 권익증진과 인터넷 등 네트워크 환경에서 올바른 여론형성을 위해 기반을 마련하는 정책입니다.

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이용자정책 목록
번호 제목 담당부서 공공누리 첨부파일 작성일 조회수
206 대량 문자스팸 발송, 전체 발송량의 74.6% 차지 방통위, 상위 사업자에 자체 개선계획 제출 요구 및 현장점검 강화     hit 개인정보보호윤리과 유형 2016년 하반기 스팸 유통현황 분석 결과 발표 자료(3.28).hwp 2016년 하반기 스팸 유통현황 분석 결과보고서 붙임자료(3.28).hwp 2017-03-28 94740
205 「스마트폰 앱 접근권한 개인정보보호 안내서」 발표     hit 개인정보보호윤리과 유형 (보고 나)스마트폰 앱 접근권한 개인정보보호 안내서 발표자료(3.24).hwp 스마트폰 앱 접근권한 안내서 붙임자료(3.24).hwp 2017-03-24 97759
204 방통위, 해지절차 운영실태 현장 점검     hit 통신시장조사과 유형 해지절차 운영실태 현장점검 자료(3.22).hwp 2017-03-22 51386
203 방통위, 불법 음성스팸 차단 강화   개인정보보호윤리과 유형 불법 음성스팸 차단 강화 자료(3,22).hwp 2017-03-22 9523
202 불합리하거나 차별적인 조건·제한 부과의 부당한 행위 세부기준 제정안 마련   이용자정책총괄과 유형 (보고 가)조건제한 부과의 부당한 행위 세부기준 제정안 마련 자료(3.2).hwp 2017-03-21 3048
201 방통위, 전기통신서비스의 속도· 커버리지 등의 품질 관련 정보를 명확히 알리도록 권고   통신시장조사과 유형 (의결 나)전기통신서비스의 품질관련 정보를 명확히 알리도록 권고 자료(3.21).hwp 2017-03-21 2860
200 한국인터넷드림단! 인터넷윤리문화 지킴이로 당당히 서다   개인정보보호윤리과 유형 한국인터넷드림단 발대식 개최 자료(3.21).hwp 2017-03-21 2699
199 방통위,『통신서비스 계약표준안내서』이용실태 점검   이용자보호과 유형 통신서비스 계약표준안내서 이용 실태점검 자료(3.20).hwp 2017-03-20 2920
198 방통위, 신규 주민번호 대체수단 시범서비스 대상 선정   개인정보보호윤리과 유형 (보고 가) 신규 주민번호 대체수단 시범서비스 대상 선정 자료(3.15).hwp 2017-03-15 2750
197 방송통신위원회, 2017년도 이용자 보호업무 평가 실시   이용자보호과 유형 (의결 가) 2017년도 이용자 보호업무 평가 실시 자료(3.15).hwp 2017-03-15 2832
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항목관리자 이용자정책총괄과  02-2110-1512